高級(jí)定制家具占市場(chǎng)份額10%迅速走俏市場(chǎng)

    近來(lái)，報(bào)道了多起因高級(jí)定制家具引發(fā)的糾紛，看出家具行業(yè)內(nèi)事件層出不窮。隨著80后新生代消費(fèi)群體的成長(zhǎng)，個(gè)性化消費(fèi)需求成為了主流，高級(jí)定制家具正符合了現(xiàn)代年輕人崇尚個(gè)性，展現(xiàn)自我魅力的必然要求，贏得了現(xiàn)代消費(fèi)者得青睞，因此定制家具、定制家居裝飾品迅速走俏市場(chǎng)，需求量也在日益膨脹。

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，隨著80后新生代消費(fèi)群體的成長(zhǎng)，個(gè)性化消費(fèi)需求成為了主流，定制家具正符合了現(xiàn)代年輕人崇尚個(gè)性，展現(xiàn)自我魅力的必然要求，贏得了現(xiàn)代消費(fèi)者得青睞，因此定制家具迅速走俏市場(chǎng)，需求量也在日益膨脹。高級(jí)定制家具已占整個(gè)家具市場(chǎng)10%左右的份額，發(fā)展前景巨大。定制家具猛然間成為蕭條的家具市場(chǎng)的一顆重磅炸彈，點(diǎn)燃了行業(yè)重振的燎原之火。

　　定制市場(chǎng)發(fā)展的日益蓬勃，也必然帶來(lái)一些不和諧的因素。就在高級(jí)定制家具引爆行業(yè)內(nèi)定制風(fēng)潮之后，冷靜分析下不難發(fā)現(xiàn)，繁榮市場(chǎng)的背后隱藏著很多隱性的制約因素：目前，定制家具行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)眾多，行業(yè)集中度都較低;產(chǎn)品更多傾向于簡(jiǎn)單的抄襲與模仿，雷同和抄襲居多，品牌雜亂;產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊;綜合成本升高，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，惡性競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)明顯。無(wú)論是高級(jí)定制，還是個(gè)性定制，定制行業(yè)若要健康發(fā)展，仍需監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督和行業(yè)的自律。專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，選擇定制固然好，但是要參考選擇企業(yè)的規(guī)模，信用程度，產(chǎn)品的質(zhì)量，避免竹籃打水一場(chǎng)空。

　　目前的定制家具的大多以中小企業(yè)為主，受“定制”的制約，工廠不可能實(shí)行大規(guī)模的流水線生產(chǎn)，這種生產(chǎn)模式導(dǎo)致企業(yè)很難做大，形成自己的規(guī)模，也很難在行業(yè)內(nèi)形成自己品牌。利用定制家具門(mén)戶這樣專(zhuān)業(yè)的行業(yè)平臺(tái)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，發(fā)掘企業(yè)需要的有價(jià)值資源，拓寬銷(xiāo)售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)品牌形象的樹(shù)立，進(jìn)而以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)量。

　　中國(guó)電子商務(wù)近年來(lái)呈快速增長(zhǎng)發(fā)展，而且消費(fèi)市場(chǎng)十分的龐大，為企業(yè)提供了豐富的市場(chǎng)空間，企業(yè)借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也就顯得順理成章，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起著決定性的作用。高級(jí)定制家具成為了家裝年輕人的首選，同時(shí)高級(jí)定制行業(yè)也從服裝行業(yè)向其他行業(yè)蔓延開(kāi)來(lái)，家居裝飾，家具定制，商務(wù)禮品，廣告促銷(xiāo)禮品，慶典禮品，都選擇了高級(jí)定制，一來(lái)突出產(chǎn)品的與眾不同，二來(lái)滿足消費(fèi)者的獵奇心理。

    品牌運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈地在衣柜櫥柜行業(yè)內(nèi)進(jìn)行著，有的企業(yè)做得好，有的企業(yè)做得并不好。做得好的企業(yè)，都有著極高的共性，那就是他們能夠準(zhǔn)確進(jìn)行品牌定位。要做好品牌定位，首先是對(duì)自己所處行業(yè)的定位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。具體到定制家具，它的本質(zhì)就是服務(wù)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。將它定位為服務(wù)行業(yè)而不是生產(chǎn)行業(yè)，和定制家具的興起與消費(fèi)者消費(fèi)行為的演進(jìn)和改變緊密相關(guān)。

    定制家具行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè)在近幾年里得到充分的發(fā)展，如今正是這個(gè)行業(yè)如火如荼的關(guān)鍵時(shí)刻，尤其是以衣柜為主要品種的全屋定制家具市場(chǎng)，正展開(kāi)一項(xiàng)轟轟烈烈的品牌運(yùn)動(dòng)。定制家具如何成就自己的品牌值得關(guān)注。

    中國(guó)定制家具市場(chǎng)擁有萬(wàn)億空間。中國(guó)有4億家庭，一個(gè)地級(jí)城市每年有超過(guò)5萬(wàn)戶的新居家庭，平均新居家具消費(fèi)額為5萬(wàn)元，即有25億元的家居市場(chǎng)容量。據(jù)此推算，660個(gè)地級(jí)以上城市每年的市場(chǎng)總?cè)萘繛?.6萬(wàn)億，未來(lái)5年的消費(fèi)總額將達(dá)到8萬(wàn)億。定制家具將以櫥柜、衣柜為主體，并且這個(gè)數(shù)字還在以每年20%的速度增長(zhǎng)。家居市場(chǎng)將是一個(gè)海量的金礦市場(chǎng)。

    以前的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具，只能在市場(chǎng)挑選，如果對(duì)看到的家具不滿意，唯一的辦法就是多走幾家，東奔西走、四處尋找成為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)，家具企業(yè)只需要將生產(chǎn)出來(lái)的家具擺放在賣(mài)場(chǎng)中就可以了，管它是不是消費(fèi)者想要的東西。對(duì)消費(fèi)者而言，買(mǎi)家具是件非常痛苦的事情，對(duì)成品家具商家而言，只能提供低附加值的展廳實(shí)物銷(xiāo)售服務(wù)，無(wú)法解決消費(fèi)者省時(shí)、省心、省事、省力、省錢(qián)的個(gè)性化安家需求。

    而現(xiàn)在消費(fèi)者買(mǎi)家具，他們會(huì)首選類(lèi)似亞丹提供的整體衣柜一站式全屋定制，因?yàn)檫@種模式能滿足他們對(duì)個(gè)性化空間解決方案的需求，能為他們提供有針對(duì)性的個(gè)性化全流程安家專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在整個(gè)過(guò)程中，貼心服務(wù)成為衡量行業(yè)經(jīng)營(yíng)水平高低的重要標(biāo)尺。

    從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，定制家具就是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，那些在定制家具領(lǐng)域被淘汰的品牌，都是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)，不能用心做好服務(wù)細(xì)節(jié)而被清退出局的。品牌企業(yè)如果能夠圍繞服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)建立科學(xué)的服務(wù)系統(tǒng)，提供專(zhuān)業(yè)周到的貼心服務(wù)，那么他們將在品牌和利潤(rùn)兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)層面獲取豐厚的回報(bào)。

信息來(lái)源：東莞公寓家具