業(yè)界分析訂做家具缺標(biāo)準(zhǔn)難保障

    近年來，隨著人們個(gè)性化意識(shí)的增強(qiáng)，市場上千遍一律，一層不變的家具對(duì)消費(fèi)者已經(jīng)不再有吸引力，越來越多的消費(fèi)者選擇打造一款富有個(gè)性化的家具。定制家具以其“獨(dú)一無二”的代言，為廣大消費(fèi)者所青睞。但是定制家具中存在的問題也不容小覷。

　  無標(biāo)準(zhǔn)問題多 定制家具急呼標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

    隨著市場上定制家具越來越多，業(yè)內(nèi)許多的問題也漸漸浮現(xiàn)出來。設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)不熟練、產(chǎn)品質(zhì)量不如展廳優(yōu)良、使用后家具五金配件容易損壞、以及常見的“簽單時(shí)即要全額付款”合同條款也是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。此外，目前多數(shù)家具廠的家具配件并不是自己生產(chǎn)的，而是由專業(yè)的家具配件廠提供的。一些較有個(gè)性的配件生產(chǎn)數(shù)量較少，加之家具款式更新?lián)Q代較快，時(shí)間久了往往很難配到，這也造成定制家具售后維修難。

　　定制家具質(zhì)量問題的層出不窮，老百姓對(duì)定制家具的售后服務(wù)也難免會(huì)擔(dān)憂，有很多人因此而對(duì)定制家具望而卻步。定制家具何時(shí)能夠讓消費(fèi)者買得省心放心？

　　據(jù)悉，我國家具行業(yè)統(tǒng)一遵循國家統(tǒng)一的五大類標(biāo)準(zhǔn)，成品家具都配有《家具產(chǎn)品使用說明書》，可以作為消費(fèi)者法律維權(quán)的證明和工具。但是在定制家具的區(qū)域里，卻缺乏統(tǒng)一的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，處理消費(fèi)糾紛也就少了“標(biāo)尺”。對(duì)此，行業(yè)呼吁國家出臺(tái)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范約束，在行業(yè)里形成統(tǒng)一的規(guī)章制度，讓定制家具產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)都有標(biāo)可依，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

　　缺標(biāo)準(zhǔn)難保障 購買定制家具切忌盲目

    對(duì)于目前訂做家具業(yè)內(nèi)并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的情況下，在用材、環(huán)保、價(jià)格等方面還是以廠家與消費(fèi)者的約定為主。業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，購買時(shí)千萬不要盲目，要仔細(xì)詢問并審看合同約定，包括五金家具配件的售后等問題，并與廠家溝通好才可下單，以避免與廠家發(fā)生不必要的糾紛。

    此外，再此提醒消費(fèi)者，不要貪小便宜，購買價(jià)格比較低的定制家具，雖然其表面看上去沒什么問題，但使用一段時(shí)間后，便會(huì)出現(xiàn)問題。因此，消費(fèi)者在選擇定制家具時(shí)，最好先貨比三家，然后再下單。